For emergencies, please call 999 for the police. You can also call 1767 for the Samaritans of Singapore (SOS) if you have thoughts of hurting yourself, including thoughts of suicide.

We seek your kind understanding and patience during this period.


The Women’s Care Centre (WCC) and Sexual Assault Care Centre (SACC) will be providing limited services during the year-end.

Details of the limited services are as follows:

WCC and SACC:

  • 16 Dec 2024 – 10 Jan 2025: Only Zoom chats and callbacks services are available from 10 a.m. to 3 p.m.; no new referrals are accepted during this time

AWARE Centre Closure

  • 23 Dec 2024 – 1 Jan 2025

Normal services for WCC and SACC will fully resume on Monday, 13 January 2024.


Our counsellors provide counselling for women.

Counselling can improve your overall sense of well-being and improve your quality of life. With your counsellor, you can talk about and work through your personal problems. Our counsellor will help you address your problems by working with you to clarify issues, explore options, develop coping strategies and increase self-awareness.

Maintaining strict confidentiality, our professional counsellors have experience in working with women in issues such as

Please call the AWARE Helpline at 1800 777 5555 (Mon-Fri, 10 a.m. to 6 p.m.) to speak to a Helpliner if you have a problem or want to find out more about our services. After your call, a staff will reach out in 3 working days to set up an appointment with you. You may also leave a callback request here. We will call you back at a time that suits you.

Please note

  • Our walk-in service has been discontinued.

  • We do not have a walk-in service and we will not be able to see you without an appointment.

  • Our Women’s Care Centre counsellors provide counselling for women above 21 years of age. However, exceptions are made for clients referred by our Sexual Assault Care Centre. Please contact us through SACC to find out more.

  • For external organisations: if you’d like to refer a client for counselling at AWARE, please fill up this online form

Cost

AWARE aims to provide counselling at a rate that is affordable to all. We use the following fee structure for counselling at both our Women’s Care Centre and Sexual Assault Care Centre:

  • If your monthly salary is $3,000 and above, the fee for each session is 2% of your salary (e.g. if you earn $4,000 per month, your charge will be $80 per session).
  • If you are not working, or your monthly salary is below $3,000, you will be charged a flat fee of $35 per session.

Each counselling session is an hour long, by appointment only. Sessions are held at the AWARE Centre or over Zoom, Mon-Fri, from 10 a.m. to 8 p.m. (last appointment at 7 p.m.). All calls and cases are kept strictly confidential.

Feedback Form

We strive for everyone to receive the best possible support. We welcome feedback, good or bad, from people who have used the Women’s Care Centre and Sexual Assault Care Centre services. Please provide your feedback to us in this form.

Here are some testimonials we have received from counselling clients.

 

Have further questions? Click here for Frequently Asked Questions.


No Abuse Tolerated

We reserve the right to refuse our services to callers or clients who are abusive towards AWARE volunteers and staff. Abuse is any unwelcome, unwarranted and uninvited conduct or behaviour that discomfits, demeans, humiliates, insults, threatens, intimidates, alarms, distresses, offends, bullies, coerces, exploits or otherwise violates the dignity of another individual. This includes verbal and physical abuse, bullying, intimidation, stalking, unwelcome sexual attention and misogynist, racist, xenophobic, homophobic, transphobic and ableist remarks.

咨询

妇女行动与研究协会 | 我们的援助服务为那些身处痛苦或正面临人生困惑的女妇女提供信息和帮助。 援助热线 (1800 777 5555) 于星期一至星期五早上10点到晚上6点开放服务。我们所有的服务需要通过妇女热线顶预约。我们没有资源当场协助你。

性侵害援助中心(SACC)| 遭受性侵害的受害者可以拨打SACC热线以寻求帮助,热线于星期一至星期五开放。 早上10点至晚上10点,请拨打 6779 0282 您也可发电邮联系我们:sacc@aware.org.sg SACC义工会陪伴性侵犯受害者到警察局、医院或法院,提供信息和支持。

Hubungi kami di 1800 777 5555, (Isnin-Jumaat, 10 a.m. sehinnga 6 p.m.) untuk bercakap dengan Helpliner terlatih dan menerima sokongan melalui telefon. Helpliner kami boleh membantu pemanggil dengan pelbagai perkara yang membimbangkan, empati terhadap masalah yang dihadapi, memberi sokongan dan maklumat serta dorongan jika anda memerlukannya. Anda juga boleh membuat temu janji untuk bercakap dengan kaunselor, peguam atau meminta seorang befriender menemani anda ke balai polis, mahkamah atau hospital. Kesemua panggilan dan juga kes-kes yang dikendalikan akan dirahsiakan. Talian Helpline AWARE dikendalikan oleh wanita, untuk wanita.

Harap maklum bahawa kami tiada perkhidmatan serta-merta; anda perlu membuat temujanji terlebih dahalu.

Sekiranya anda atau orang yang anda kenali mengalami keganasan seksual (termasuklah gangguan seksual), sila hubungi kami di talian Helpline Pusat Perkhidmatan Mangsa Penderaan Seksual (SACC) 6779 0282 (Isnin – Jumaat, 10am- 12am kecuali pada hari cuti umum). Mempunyai soalan lanjut? Klik di sini untuk Soalan Lazim. Untuk menjadi sukarelawan Helpliner, klik di sini.


திங்கள் முதல் வெள்ளி வரை மதியம் 10:00-மணி முதல் இரவு 6:00 மணி வரை தொலைபேசி மூலம் எங்களின் பயிற்சி பெற்ற உதவியாளருடன் பேசி ஆதரவு பெறுங்கள். நீங்கள் அழைக்க வேண்டிய எண் 1800 777 5555. அழைப்பவர்களின் பல்வேறு கவலைளுக்கு எங்கள் உதவியாளர்கள் உதவி அளிப்பது மட்டுமன்றி தங்களுக்கு தேவைப்பட்டால் கணிவு, ஆதரவு, தகவல் மேலும் ஊக்கம் வழங்குவார்கள். நீங்கள் முன்பதிவு மூலம், எங்களின் ஆலோசகரிடம் , சட்ட வல்லுனரிடம்  ஆலோசனை பெறவும் அல்லது எங்கள் நண்பர்    சேவகருடன்  காவல் நிலையம், நீதிமன்றம் அல்லது மருத்துவமனை செல்லவும் ஏற்பாடு செய்ய முடியும். உங்களின் அனைத்து அழைப்புகள் மற்றும் வழக்குகள் உரிய பாதுகாப்புடன் கையாளப்படும். AWARE தொலைதொடர்பு உதவி, பெண்களால் பெண்களுக்காக  நடத்தப்படுகிறது.

உங்கள் கவனத்திற்கு, முன் பதிவு இன்றி இங்கே சேவைகள் வழங்கப்படாது என்பதை தயவு செய்து நினைவில் கொள்ளவும்.

நீங்களோ அல்லது உங்களுக்கு தெரிந்தவர்களோ பாலியல் துன்புறுத்தலை எதிர் கொண்டால், நீங்கள் எங்களது பாலியல் துன்புற்றுதல் மையத்தின் (SACC) 6779 0282 என்ற தொடர்பு எண்ணை (திங்கள் முதல் வெள்ளி வரை காலை 10 மணி முதல் 10 மணி வரை, பொது விடுமுறை தவிர்த்து) அழைக்கலாம். 3 வேலை நாட்களுக்குள் உங்களுக்கு  பதில்கள் அனுப்பப்படும். மேலும் கேள்விகள் உள்ளனவா? அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் பற்றி அறிய இங்கே கொடுக்கப்பட்ட இணையத்தை அழுத்துவம். எங்களின் உதவி மையத்தில் உதவியாளராக சேர இங்கே கொடுக்கப்பட்ட இணையத்தை அழுத்துவம்.