The Women’s Care Centre provides information and support for women who are in distress or at a time of uncertainty in their lives.

Experienced counsellors and well-trained volunteers are available to help women resolve a life crisis, deal with a painful past, adjust to changed circumstances or seek out new directions.

The Women’s Helpline is open Monday to Friday from 10 a.m. to 6 p.m. Call 1800 777 5555 to speak to a Helpliner if you have a problem or want to find out more about our services.

How Our Helpline Supports You

  1. Call the Helpline at 1800 777 5555 to speak to our Helpline volunteer.
  2. With the guidance of the Helpline volunteer you’ll decide what the next step is. Maybe you just need somebody to listen to what you have to say, or perhaps you want to take some action. If you need to see one of our counsellors or a lawyer at our Free Legal Clinic, the Helpline volunteer will book the appointment for you. (Please note that we do not have a walk-in service and we will not be able to see you without an appointment.) All calls and cases are kept strictly confidential.
  3. If the Helpline is busy, please leave a message with your name and number and we will return your call. When we call back, we will make sure to identify that we are speaking to the person who left the voicemail before identifying ourselves. You may also leave a callback request here; we will call you back at a time that suits you.

Click here for Frequently Asked Questions.  

Our Services

Helpline
The Women’s Helpline is open Monday to Friday from 10 a.m. to 6 p.m. Our Helpline volunteers have been professionally trained and are able to help callers with a variety of concerns. The aim is to offer empathy, support, information and encouragement to women in need of assistance. 

Counselling
Our counsellors provide counselling for individuals. They also run self-development workshops and facilitate group therapy when needed, such as in cases of marital and family discord and domestic violence. Please note that we do not have a walk-in service and we will not be able to see you without an appointment.

Legal Clinic
Experienced lawyers are available at our legal clinic services to provide women with free legal information and advice. Please call in advance for an appointment.

Sexual Assault Care Centre (SACC)
Survivors of sexual assault who need support can call the SACC Helpline – 6779 0282 – which operates Mondays to Fridays, from 10 a.m. to 10 p.m. You can also write to sacc@aware.org.sg for help. Befrienders will accompany a sexual assault victim to the police, the hospital or to court, to provide information and support

Workplace Harassment and Discrimination Advisory (WHDA)
WHDA is a free service providing advice and support (both practical and emotional) to individuals facing discrimination or harassment at the workplace. WHDA will guide you through all your various options, internal or external. Conversations will be kept strictly private and AWARE will never contact your employer. Call 6777 0318, Monday – Friday, 10 a.m. – 6 p.m.

Feedback Form

We strive for everyone to receive the best possible support. We welcome feedback, good or bad, from people who have used the Women’s Care Centre and Sexual Assault Care Centre services.  Please provide your feedback to us in this form.

概述

妇女行动与研究协会

我们的援助服务为那些身处痛苦或正面临人生困惑的女妇女提供信息和帮助。
援助热线 (1800 777 5555) 于星期一至星期五早上10点到傍晚6点开放服务。

我们所有的服务需要通过妇女热线顶预约。我们没有资源当场协助你。

性侵害援助中心(SACC
遭受性侵害的受害者可以拨打SACC热线以寻求帮助,热线于星期一至星期五开放。
早上10点至晚上10点,请拨打 6779 0282
您也可发电邮联系我们:sacc@aware.org.sg
SACC义工会陪伴性侵犯受害者到警察局、医院或法院,提供信息和支持。


Hubungi kami di 1800 777 5555, (Isnin-Jumaat, 10 a.m. sehinnga 6 p.m.) untuk bercakap dengan Helpliner terlatih dan menerima sokongan melalui telefon. Helpliner kami boleh membantu pemanggil dengan pelbagai perkara yang membimbangkan, empati terhadap masalah yang dihadapi, memberi sokongan dan maklumat serta dorongan jika anda memerlukannya. Anda juga boleh membuat temu janji untuk bercakap dengan kaunselor, peguam atau meminta seorang befriender menemani anda ke balai polis, mahkamah atau hospital. Kesemua panggilan dan juga kes-kes yang dikendalikan akan dirahsiakan. Talian Helpline AWARE dikendalikan oleh wanita, untuk wanita.

Harap maklum bahawa kami tiada perkhidmatan serta-merta; anda perlu membuat temujanji terlebih dahalu.

Sekiranya anda atau orang yang anda kenali mengalami keganasan seksual (termasuklah gangguan seksual), sila hubungi kami di talian Helpline Pusat Perkhidmatan Mangsa Penderaan Seksual (SACC) 6779 0282 (Isnin – Jumaat, 10 a.m. – 10 p.m. kecuali pada hari cuti umum).

Mempunyai soalan lanjut? Klik di sini untuk Soalan Lazim.

Untuk menjadi sukarelawan Helpliner, klik di sini.


திங்கள் முதல் வெள்ளி வரை காலை 10 மணி முதல் மாலை 6 மணி வரை தொலைபேசி மூலம் எங்களின் பயிற்சி பெற்ற உதவியாளருடன் பேசி ஆதரவு பெறுங்கள். நீங்கள் அழைக்க வேண்டிய எண் 1800 777 5555. அழைப்பவர்களின் பல்வேறு கவலைளுக்கு எங்கள் உதவியாளர்கள் உதவி அளிப்பது மட்டுமன்றி தங்களுக்கு தேவைப்பட்டால் கணிவு, ஆதரவு, தகவல் மேலும் ஊக்கம் வழங்குவார்கள். நீங்கள் முன்பதிவு மூலம், எங்களின் ஆலோசகரிடம் , சட்ட வல்லுனரிடம்  ஆலோசனை பெற முடியும். உங்களின் அனைத்து அழைப்புகள் மற்றும் வழக்குகள் உரிய பாதுகாப்புடன் கையாளப்படும். AWARE தொலைதொடர்பு உதவி, பெண்களால் பெண்களுக்காக  நடத்தப்படுகிறது.

உங்கள் கவனத்திற்கு, முன் பதிவு இன்றி இங்கே சேவைகள் வழங்கப்படாது என்பதை தயவு செய்து நினைவில் கொள்ளவும்.

நீங்களோ அல்லது உங்களுக்கு தெரிந்தவர்களோ பாலியல் துன்புறுத்தலை எதிர் கொண்டால், நீங்கள் எங்களது பாலியல் துன்புற்றுதல் மையத்தின் (SACC) 6779 0282 என்ற தொடர்பு எண்ணை (திங்கள் முதல் வெள்ளி வரை காலை 10 மணி முதல் இரவு 10 மணி வரை, பொது விடுமுறை தவிர்த்து) அழைக்கலாம். 3 வேலை நாட்களுக்குள் உங்களுக்கு  பதில்கள் அனுப்பப்படும். மேலும் கேள்விகள் உள்ளனவா? அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் பற்றி அறிய இங்கே கொடுக்கப்பட்ட இணையத்தை அழுத்துவம்.எங்களின் உதவி மையத்தில் உதவியாளராக சேர இங்கே கொடுக்கப்பட்ட இணையத்தை அழுத்துவம்.நீங்கள் முன்பதிவு மூலம், எங்களின் ஆலோசகரிடம் , சட்ட வல்லுனரிடம்  ஆலோசனை பெறவும் அல்லது எங்கள் நண்பர் சேவகருடன்  காவல் நிலையம், நீதிமன்றம் அல்லது மருத்துவமனை செல்லவும் ஏற்பாடு செய்ய முடியும்.